| ●移設工事中の手口 |
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| ◇ |
エアコンを外すとガスが抜けるから、取付けの時には必ずガス補充が必要ですよ！ |
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| （５０００〜２００００円） |
お客様 |
お宅が外したんじゃないか！今まで問題なく動いていたのに・・ ウソだろー |
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| ◇ |
古い配管パイプを使うとガス漏れしやすいから、新しいパイプに交換しないと駄目ですよ。
新令媒（Ｒ４１０ガス)の場合は、特にパイプが劣化しやすいから、必ず交換が必要なんですよ！ |
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| （８０００〜２００００円） |
お客様 |
電話受付のときそんなこと言ってなかったぞ！必ずなのか??
怪しいなあ |
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エアコン工事のホー○ページ及びタ○ンページには、かなりの数そういった業者が混じっています。 |
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彼らはいつものことなので、平気でパイプ交換、ガス追加代を工事途中に急に言い出します。
しかし、同情すべき末端の業者は
（実際現地に来る大手引越しセンターの下請けの下請け業者）は、１台取り付けして２５００円から３５００円が相場です。
（正直に商売したところで生活できないのです。） |
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だから、素人さんにはわからない、パイプ交換、ガス補充などで追加を発生させ、引越しセンター、中間業者で３割ずつピンはねされ、
自分らが材料手出しで３割もらえ、ようやく生活できるレベルに
なるのです。 |
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要するに引っ越し屋が、業者が詐欺行為をせざるを得ないシステムになっているのです。
特に、●色のトラックの大手引っ越しセンターでは、
お客様と、エアコン業者での、工事の料金をめぐるトラブルは、
一年中絶えません。（全国各地で起こっているようです）
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具体的には
不要なパイプ交換２分３分で、１ｍ３１５０円で、２．５ｍで足りても、室外機の後ろでパイプをグルッと回して、
（はい４ｍで１２６００円でーす）
室外機に後ろでパイプをグルッと回して、（はい４ｍで１２６００円でーす）
移設時は、（ガスの交換が必要なんですよ。１５７５０円になります）
取り付け時に、突然言い出します。
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◎怪しいぞ？と 思っても、業者の言いなりになってしまう素直で弱気な方や、初めて引越しする方
お客様（トホホホ・・・）
◎怪しい！！・・・と 思って、お客様が自分の意思で、工事自体をストップさせ、業者に帰ってもらう強気な方 |
後者からは、（実はこんなことがあって、・・・・来てもらえますか・・）
と相談がしょっちゅう寄せられます。
（またこの引越しセンター トラブッてるよって感じです。）
宝メンテが実際訪問してみると、・・・・・・・・
言うまでもありません。 良心的に工事をして、完了です。
完了後、お客様にはものすごく感謝されますが、
こちらとしては、
当たり前のことを当たり前にしたまでなのです。
毎回トラブッている業者が異常なだけです。
一年中現場でお客様とトラブッている引越しセンタ-の下請けをしている業者はネットでも広告を出しています。
只今キャンペーン中の広告や、移設8000円から9000円以下の業者です。
お気をつけください！！！
キャンペーンという言葉に、騙されないでください！
ただの撒き餌です |
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しかし、エアコン工事は でたらめ だけど、引っ越しは安いし、
人材教育もしてそうだという理由で、
引っ越しはその会社へ依頼、エアコン移設は 宝メンテへ依頼というパターンが年間通じて
非常に多いです。
賢いお客様は、エアコン移設まで引越し屋に依頼したら
とんでもないことになるって、わかっていますので、
割り切ってうまく使い分けています。
（引越し慣れしている方は特に）
過去の引越しで、エアコン業者との料金をめぐるトラブルを経験し、あの時は黙って支払ったけど、もう二度とだまされたくない、
と思い宝メンテに依頼されてくるお客様が非常に多いです。
（痛みを知ったからでしょう）
そんなお客様には、もっときれいに、丁寧に、
この分はサービス工事してあげようかな・・と
工事にも自然と力が入ります。
エアコン移設が８８００円 １０３００円 １２６００円
只今キャンペーン中でなんと７８００円・・・
いろんな所で広告が発信されています。しかし・・・
彼らが当然現地で請求しだすであろう
パイプ交換、ガス入れした場合の値段を問い合わせてみてください
業者の本音を聞きだすには
（不要な追加工事はありませんか？）と・・ストレートに聞いても
業者は （そんなことはありませんよお） としか答えません。
しかし、・・・・・
（買って５年ほどたっているから、移設したらパイプは交換したほうが
いいですよねえ、やっぱり）と聞いてみてください、
業者が うーん・・そうですねえー・・・と答えたら間違いなく、多く請求されます
（電話問い合わせを受けながら、この人はしっかり請求できそうかを分析しています）
また、わかりやすい業者は、
そりゃあ あーた 当然パイプは交換したほうがいいですよ って答えます（笑）
（外したら、お客さんパイプは捨ててくださいね）と言っている業者も実在します。（笑）
交換した場合のパイプ料金を、基本料金に、あるいはガスチャージ代も含め安い業者と宝メンテを比較してみてください
宝メンテの１３６５０円より かなりオーバーするやないかーーい（笑）
ってわかります
（当社は長さが足りないときのみ、パイプ交換になります）
| 基本料金は激安 |
オプション、追加は相場より高めの業者 |
| 基本料金は激安業者より高め |
不要な追加工事なし 追加があっても他業者より安く、
結局は安く工事費を抑えられ
３年間の工事保証がついていたら |
あなたは、どちらの業者に工事依頼したいですか？
他には、
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| ◇ |
新冷媒機種のため、真空引きが必要です。だから工賃アップです |
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| （３０００〜５０００円） |
お客様 |
工事途中に言い出すから、もう断れんしいー！ |
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真空引きをしないとエアコンは取り付けできません
取り付け料金と、真空引き料金が分かれている業者など 論 外 です |
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| ◇ |
パイプを左から出す工事はやりにくいので、工賃３０００円アップです
右から出せば２０００円アップです |
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| （３０００円くらい） |
お客様 |
現場に来てから急に言い出すなよ！ |
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| ◇ |
取り付け時にパイプ交換を断って既存のパイプを使ってくださいと
必死にお願いしても、結局別工賃で、
フレア加工代
（室内機側、室外機側 計４箇所）を請求してくる |
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| （３０００〜５０００円） |
お客様 |
（あ然・・・・・・・ゼニの亡者か こいつは・・・） |
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| ◇ |
換気機能搭載のエアコンは、工賃アップになってしまいますねー |
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お客様 |
もうどっかいけーどんだけ追加料金請求してくるんだあ
素人の私から見てもそんなに大変そうな工事じゃないのに、
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・・・・とこんな感じで話を進めてきます。（軽い演技もまじえて）
ほとんどのお客様が、（そんなものなのかな？）
と思い納得してしまいます。
引越しでバタバタして、深く考えることができない時など
悪質業者の餌食になりやすいのです。 |
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| ●エアコン取り外し２９８０〜３０００円台の業者の手口 |
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| ◆ |
２９８０円で済んだが、試運転してガス回収してくれず、取付け時に、ガスを入れ直さなくてはならなかった。
結局高くついてしまった。 |
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お客様 |
・・・・・涙涙涙涙・・・・・・.(´；ω；｀)ｳｯ… |
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| ◆ |
特殊工事だよお客さん！言われて追加３０００円請求してきた
（宝メンテは２階から一階おろしでも、天吊工事の外しでも４５００円ですが・・・・何か？・・） |
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| ◆ |
パイプを切られた。 |
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| ◆ |
取付け時には新しいパイプを使うから・・・という理由で、外したパイプを持っていかれてしまった。 |
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| ◆ |
パイプが左から出ていたら取り外ししにくいので、工賃アップです。 |
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| （２０００〜３０００円） |
お客様 |
はああー なんでえー Σ(ﾟДﾟ；ｴｰｯ! |
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| ◆ |
室内化粧カバーがついてあるから、換気付だから、・・・・
など他に外しにくいという理由はいくらでもあり、
その項目に一つ一つアップ金額を当てはめ、
現場に来てから、大きく追加請求をします |
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※皆さん！移設９千から１万の業者は、
こうして金額を大きく
引き上げます。
ホー○ページ、広告等にポリシーがしっかり書かれていなければ
間違いなく交渉してきます
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宝メンテ、外し工賃の追加が出る場合
室外機壁面工事の外し 室外機をロープにておろす場合
２階から１回おろしで、外の化粧カバー付で足場が悪くかなりきつい場合
４ｋ以上の室外機天吊外し
・・・くらいでしょうか
基本的に室外機が天吊りしてあっても４ｋ以下であれば追加はかかりません
１７年の経験があるため、どうやって外すか瞬時に判断できます。
少々ややこしい 外しであっても、
あまり時間をかけずに外すため、いちいちお客様に追加しないよう
努めています。
最近（不要なパイプ交換、ガス入れは一切ありません）とだけ表示させ
現場に行ってからの追加請求手口を巧妙化させている業者が出没しています。
タ○ンページ等で（九州の主要都市で）
（い・・いやこの場合はパイプ交換しないと・・・
こっ・・この場合はガス入れしないと・・・）
現場に行くたびに、めったにないことを強調して、追加請求を発生させているようです。
（毎回違うお宅に訪問するため可能です）
エアコンを外して、陰に行ってパイプを折り曲げ亀裂を発生させ、
結局パイプ交換を迫ったり、
業者（奥さん、ここ折れ曲がっていますよ！ このままではここからガスモレしちゃいます 二ヤッ）
特殊工事だから・・特殊工事だから・・・特殊工事だから・・・・
５０パターンぐらい作れます。これは特殊工事に・・・・
室外機のバルブを閉めた状態で運転し、冷えてないことを確認させ、
ガス入れするフリをして、ちゃっかり請求する業者も知っています。
宝メンテは、上記のような詐欺行為は一切ありません
（社会人としてあたり前ですが）
今エアコンが正常に作動していれば、ガス入れは発生しません。
長さが足りれば交換を迫ることはありません。
お客様の手持ちのパイプの曲がりがきつく、普通の業者だったら
交換するところでも、なるべく使用します。
２分４分でもパイプベンダーを使用し極端に曲がらないようにし、
長さが足りる限り使います。
※工事保証について
当社は、中古エアコンの取り付けの工事保証は３年間です。
仮に工事ミスをして、１年目は何とか冷えていても
２年目以降まったく冷えなくなることがあります。
工事保証１年間の業者は、２年目からは有料になってしまいます
また、異例の工事保証をつけて、表面金額が他より安い業者もありますが、
夏場になると量販店の仕事を優先し電話がつながらなくする業者が実在します。
夏場は仕事の依頼もクレームも受付しないようです。
夏場は冷えない、水漏れしたなど、不具合が一番出やすい時期です。
この時期に電話がつながらなければ長期保証など何の意味もありません。
また約束の日時に突然電話がつながらなくなり・・・・来てくれない
なぜ？・・・・量販店の突発的な仕事が入ったためです。
お客様の立場になって考えたら・・・・ありえないですよね
宝メンテは即日の工事ＯＫとＰＲしていますが、
本当に、お客様が急に思い立っての依頼と、他の業者が急に約束をすっぽかして
困って、依頼してくるパターンがあります。
もちろんしっかり工事して、ファンになってもらうようがんばりますが・・・
・基本が安かったのに工事が終わったら３倍の料金取られた
・プロと思って依頼したつもりが、誰が見てもおかしな工事をして帰ってしまった。
後日（見かけが悪いので手直ししてください）と電話しても、
（どこの業者も仕上がりはあんなもんですよ）と相手にしてくれない
こういった業者は工事保証を付けていません タ○ンページ ○ット広告
工事をして現金を頂いたら、（不要な追加請求して儲かったら）
そのお客様とはバイバイなのです。
広告を見て仕事の依頼をしてくれたお客様をなめてるとしか思えません。
工事は人間のすることですからミスでガスモレさせてしまうこともたまにあります。
長期の工事保証のついている業者を選択しましょう。
また宝メンテは工事責任保険にも加入していますので、
万が一、誤ってお客様の床等を傷つけたとしても保険対応できます。
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※追伸
お客様が、一生懸命働いて買ったエアコンです。
宝メンテは、毎回工事の際、このエアコンが長い間作動しますようにと、
気持ちをこめて工事します。
工事後エアコンに（がんばってね！、壊れないでね！、ちゃんと働いてね！またね！）って
ささやきます。
（もちろん 恥ずかしいので、お客様の見えないところで・・・）
※追追伸
工事ですから、現場によって追加工事が発生することはあります。
コンセント交換 電圧切り替え工事 専用回路工事
穴あけ工事 コンクリート穴あけ パネル工事
化粧カバー工事 真空引きしてガス入れ
室外機の天吊工事 屋根おき 壁面付け クリーニング
天吊、壁面室外機の取り外し
ダイキンのうるるとさららの取り付けは、１０００円から２０００円アップになる時あり
（現場によっては無料でできるときあり）
移設時パイプの長さが足りず、やむを得ず交換が必要なとき
２分３分１ｍにつき１５７５円 ２分４分１ｍにつき２１００円
２００ｖのエアコンの移設で、移設先に専用回路が無く、専用回路工事が必要なときや、
電圧を切り替える必要があるとき
本当にガスが少ないとき ガス入れは必要です
（依頼者の方が一番わかっているパターンです。 今効いていないからです
１００台工事すると１台くらい当たるときがあります。
前工事者のミス等で、ガス漏れし、エアコンの効きが悪い
取り外し
電気が止められていて、ガス回収ができない時
(長期空室、未払い等で電気を止められているときなど）
取り付け時には、ガスの入れなおし必要です
中古取り付けのみの依頼
素人の方がガスを放出して、エアコンを外してしまった時、
真空引き、ガス入れ必要です。
（素人さんはなるべく外さないでください。業者に外しを依頼してください）
３年間の工事保証について
工事ミスによって、ガス漏れ、水漏れさせてしまったとき、
（水漏れに関してはエアコン内部の汚れがあまりにもひどい場合、
原因が、フィルターをまったく掃除していない場合などは対象外です
本体の故障、室外機が動作しなくなった、コンプレッサーがロックした、
基盤が壊れた、リモコンが効かない、ドレン受けのひび割れ、
本体不良で、噴出し口の脇から水が落ちてくる、などは対象外です。
あくまでも工事に関してです。
中古エアコンの本体保証、工事保証について、
工事の保証は３年間です。
本体自体の保証は、１年間です。
１年から５、６年前の機種までしか基本的に販売しませんので、
１年以内で本体不良は、ほとんど起きません・・が
万が一本体が１年以内に故障したら、無料で修理か、
別の同等品と交換し、無料で工事しなおします。
しっかり洗浄した上で販売いたします。
価格については、お問い合わせください
リサイクルショップで購入するより、工事込みで全然安く済みますよ
リサイクルショップで買って工事すると、安い場合もありますが、
新品買ったほうが安かった！失敗！ってときがあります。
宝メンテは常に新品の価格を意識して販売します。
４月頃がいい機種が選び放題です
逆に真夏に入ると、いい中古品が少なくなります。
どんどん売れていきますし、買取依頼が少なくなるからです。
先を見越して購入予定の方は、春頃どうぞ
新品と違い、入荷数に限りがありますので
新品販売の本体保証、工事保証について
工事保証は３年です。
エアコン本体１年間 室外機のコンプレッサーは５年です（メーカー保証）
最近インターネットで本体を取り寄せ、工事のみの依頼が多くなりました。
激安量販店よりはるかに安いからでしょう
据え付けたい部屋の帖数より、少し大きめのエアコンを買ったほうがいいですよ。
ネットなら１クラス上の機種でも値段はあまり変わりませんし
電気代も安く済みすぐに元が取れ、エアコンも無理なく動作するため、
寿命も長くなります。
本体保証を５年間付けている会社もあります
お好きなメーカーと、付けたい機能を選んでネット発注したら
ぜひぜひ工事させてください。 丁寧に工事させていただきます。
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| ◇他業者 |
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◆宝メンテナンスは… |
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・基本料金が安い業者は、オプション、追加工事が高くなる
傾向にあります。 |
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・工事する人間の顔を見せられる業者かどうか
（仕事の性質上、面子が割れたら他の仕事の際不都合が生じる業者が多いからです。） |
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写真を堂々と載せています。逃げも隠れもしません。 |
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・大手引越しセンターの下請けをしている業者でないか
（不要なパイプ交換、不要なガス入れをさせ、売り上げを上げていくことが、常識になっているからです。） |
→ |
引越しセンターの仕事は一切やりません。 |
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・訪問する車に社名を載せているか
（普段は、量販店などの仕事をし、アルバイト感覚でホームページ、タウンページに載せ、注文を取る業者がいます。不都合なことがあると、電話を休止したり、突然休業する可能性大です。
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→ |
エアコン工事 宝メンテナンスと載せた車で訪問します。 |
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| ・下請け業者を使っていないか |
→ |
直接施工のみです。 |
| （ネット等で広告している業者が、そこからさらに、下請け業者を雇っている場合は要注意。まじめに工事しても生活できる金額をもらえないため、お客様とのトラブル覚悟で不要な追加工事を取りに行かざるをえない。 |
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| ・工事保証は何年あるのか or工事したら保証はなしなのか |
→ |
３年間据え付け保証します。 |
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・工事保険に加入している業者なのか
・新築のお宅などは心配ではないですか？
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→
→ |
もちろん加入済みです。
安心して依頼できます。 |
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・キャンペーンと称した広告を出していないか
（移設9000円以下）など
（オプションを高く設定しているため、十分に元が取れ、逆に追加請求が基本よりもはるかに多くなります。） |
→ |
現場によっては追加が発生したりしますが場合により、無料にし、お客様に請求しないことがあります。
（リピートで依頼をしてくれるお客様はここで、他社との違いをわかってもらえています） |
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