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エアコン業者として18年になりました。 本当に今までいろんな方々に支えられ、ここまで来ることができ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 この業界に入って驚かされたことは、不真面目な業者が本当に多いことです。
引越しの際のエアコンの工事のトラブル主に、現地での法外な追加請求や、 大手企業に、プロに依頼したはずなのに、誰が見てもおかしな工事をしてみたりと・・・
結局、巷の引越し関連のエアコン業者は 今 しか見えていないのです。 人は、引越しなどめったにしません。そこで、一般の業者は、(今たんまり追加して儲かればいい) (どうせ二度と会わないんだから、適当に工事しとけばいい)と考え、工事しているようです。
注)元々基本料金を高く設定している業者や、業務用エアコン屋さん、設備会社の工事屋さんは除きます。
彼らはしっかりした工事をしています。
宝メンテナンスは、再び工事の依頼が来るよう、 自然と紹介が生まれるよう心を込めて工事をしているつもりです。 エアコン工事は一度行えば、再び・・・ということはそうそうあるものではありません。 しかし、当社は長いスパンで物事を考えています。
適正な価格で、しっかりした工事をしていけば、当社を好印象で覚えていてもらえ、 3、4年後に再び工事依頼をしていただけたりします。 ある方は10年間、音沙汰がなかったのですが、再び引っ越すので・・・・ と こんな感じで仕事の依頼をしていただきました。 当社のことを覚えていてくれたのです。まじめにこつこつとやってきて本当に良かったあ と思える瞬間でした。
毎年タウンページ、ネットなどで宣伝していますが、リピートのお客様が年々増えていき、 工事後すぐに、あるいは何年かして、忘れた頃にご紹介をもらったり、口コミで紹介してもらったり 口コミで中古エアコンの販売先を紹介してもらったり、経営的にも非常に助かっています。
皆様 本当に いつも ありがとうございます
私は、 我以外皆師なり という宮本武蔵の言葉が好きです。 (自分以外の方々は、大人も子供もすべて、自分にとっては、先生 誰からでも学びとりなさい という風に捉えています) お客様のさまざまな声、意見、苦言、要望、などから学ばせていただき、 当社はお客様によって育ててもらったように感じます。
他にも、人間関係の中で、人の振り見て我はどうなのか を考え行動しているつもりです。 これからも日々精進し、進化して、お客様に喜んでいただけるよう頑張ります。
私は独立する前、コンピューターメーカーで営業マンとして6年間働いていました。 福岡の一部と長崎県の代理店を主に担当していました。いくらバブル絶頂期とはいえ、 長崎では福岡のように簡単にパソコンなど売れていきません。
ですから、経営者は、一人一人の顧客を大事にし、品物も(パソコン)わが娘を送り出すように 丁寧に納品していました。担当した代理店は皆そうでした。小さな販売店が多かったため、 直接経営者と話したり、飲みに行く機会も多く、大変参考になり、今の経営に非常に役立っています。
一番叩き込まれたのは、 当たり前のことを当たり前に実行する という地味なことでした。 しかし、やってみると意外に難しく、身に付けるまで2年ほどかかりました。
もともと口下手で、人付き合いも苦手、愛想振りまくこともあまり向いていません。 月5000万とか1億売り上げてもルートセールスのためコミッションが入らないのでむなしさばかり、
人と群れない一匹狼的性格にも気づき始め、職人&経営者になりたい気持ちが強くなってきました。 当時、年間136日ほど休みが取れる楽勝な会社でしたので、体力を持て余していました。
同僚が、ゴルフや、スキーに興じても、私は将来の自分の道を探るため、たくさんの休みを利用して、 建設業を中心に、さまざまな職種と、会社でアルバイトをしていました(会社に内緒で)
もっと毎日のように体を動かして大汗かくような職業につきたい。
この仲良しクラブのような危機感のない、ぬるま湯の営業所から、脱却したい、
身一つで世間に出て自分の可能性を確かめたい 事業を起こしたい! スーツでなく、いつも作業着で現場を飛び回りたい。
そして人の役に立ち、感謝されるような仕事に就きたい!!
そして、自分自身で道を切り開き 本当の自信をつけたい!
と 自分の心の底から、湧き上がるものがありました。
話は横道にそれますが、
私の精神的な主柱、礎(いしずえ)は、地獄のような高校生活と、野球を通じて
さまざまなことを経験したことです。 小さな頃から硬式野球で死ぬほど体を鍛えてきました。 休みもほとんど無く練習し つらい下積みも長く、多くの挫折を何度も何度も経験し、精神的にも相当鍛えられ、練られていきました。
周囲が、毎年のように、ドラフトにかかり、華々しくプロでデビューしていくのを見ながら、 たいした選手でもない自分の現実・・・
強豪校だったので、練習が毎日夜まであり体がきついのは小さい頃から慣れていますが、 それ以外の生活上のさまざまな出来事や、つらい日々、人間関係、うまくいかない現実、 日々の屈辱的な出来事を一瞬でも忘れたいため、 野球に没頭し、体をいじめ抜いた日々・・・・・・ しかし・・・・報われることはありませんでした
野球を、その当時の人間を、恨んでいた時期もありましたが、さまざまな、人に言えない経験を
したお陰で、社会の荒波を渡りきる精神的タフさや、バイタリティー、生きていく術が、基礎が、 しっかりと自分に備わった事に気づいた時、 自然と感謝の気持ちが、心の底から沸きあがってきました。
その人間にとって必要な経験を、必要な時期に、(凝縮して、)神様が与えてくださった と
今は強く思えます。
あの時を境に人生が少しずつ好転、なだらかに、上昇し始めました
逆境ばかりの日々でしたが、あの3年間のつらい経験なくしてがなくして、 今の自分はとても考えられません あの時の報われなかった努力は20年以上たって 今成果が、表れているのを感じます
わが身に振りかかる経験すべては本人のため、いいことはお陰様、悪いことは自分のせい・・・ 人生の経験に無駄なことは1つもない 乗り越えられない試練はない
今は強く感じます
本当に感謝 感謝です
話を元に戻して、
いつも体を動かしていないと気が済まない私は、、体を使ったガテン系の仕事がしたくなり、 3年間エアコン業者として、半独立し、その後完全独立しました。 もちろん、紆余曲折ありましたが、18年もエアコン業者としてがんばれています。 当たり前のことを当たり前に実行する という地味な教訓が、エアコン工事する際すごく役立っています。
当たり前のことができない業者が多く、他社のクレームを見聞きして毎回情けなくなります。 お客様にとっては、プロに工事してもらうんだから、 キレイに工事して当たり前、冷えて当たり前、床を傷つけずに工事して当たり前、クレームが出ても近日中 に訪問して当たり前、掃除して帰って当たり前、スピーディーに工事して当たり前、 約束を守って当たり前、お客様の立場に立って、期待通り工事して当たり前 不透明な追加請求しなくて当たり前、・・・・・・なんですから。
この地に根を下ろし24年になります すでに第二の故郷となっています 常日頃から、福岡県の人たちのおおらかさ、やさしさ、よそ者扱いしない心の広さに感服しています。 本人は冷静な態度で接しているつもりが、優しい心がにじみ出ているところ、 人間としての器の大きさなど 自分も見習うところがたくさんあります。 新しもの好きで、飽きっぽく、アバウトなところも好きです。漫画にでできそうなキャラも好きです。(笑) バイタリティーあふれる方が多いので芸能人有名人が多いのでしょう
そんな大好きな福岡の方々のため一生懸命工事させていただきます。
いつも心がけていることは、 宝メンテナンスに仕事を頼んで本当に良かったあ と思ってもらえ、 (また工事の依頼をしたい)と思ってもらえるような工事をする たったこれだけです。 これが当社のすべてです。

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